الفكرة الأساسية
سلة توفر للتاجر بنية تشغيل قوية: منتجات، طلبات، دفع، شحن، تكاملات، وأدوات لإدارة المتجر. لكن تجربة المستخدم داخل الواجهة تحتاج ترتيبًا بصريًا ومحتوى مبيعات حتى لا يتحول المتجر إلى كتالوج مزدحم.
> واجهة متجر سلة الناجحة لا تعرض كل شيء. تعرض الشيء الصحيح في اللحظة الصحيحة.
الصفحة الرئيسية: لا تبدأ بالزينة
ابدأ بوعد واضح: ما نوع المنتجات؟ لمن؟ وما سبب الثقة؟ بعده مباشرة اعرض الأقسام المهمة، المنتجات الأكثر طلبًا، ثم إثباتات الثقة مثل آراء العملاء وسياسة الاستبدال.
صفحة التصنيف: اجعل البحث أسهل
صفحة التصنيف يجب أن تساعد العميل يقرر بسرعة. استخدم أسماء أقسام مفهومة، صور موحدة، ترتيب منطقي، وفلاتر قليلة. كثرة الخيارات بدون تنظيم تجعل العميل يؤجل الشراء.
صفحة المنتج: اكتب لقرار الشراء
صفحة المنتج في متجر سلة يجب أن تحتوي على:
- صورة واضحة أو أكثر من زاوية.
- عنوان مباشر يحتوي على نوع المنتج أو الخدمة.
- وصف مختصر قبل التفاصيل الطويلة.
- مميزات قابلة للمسح السريع.
- مدة التسليم، الضمان، وما بعد الشراء.
- زر شراء واضح بجانب السعر.
السلة والدفع: لا تفاجئ العميل
أغلب التردد يحدث قبل الدفع. لذلك أظهر الإجمالي، الضريبة، الإضافات، وخيارات الدعم بشكل واضح. لو كانت الخدمة رقمية أو تصميم مخصص، اشرح ماذا يحدث بعد الطلب.